视频无法播放问题解决及帮助!

一.视频无法正常播放

1.由于是高清片源加载慢请稍微等待10-30秒

2.刷新播放页面尝试重新播放。

3.电脑端可更换浏览器再进行播放(如:UC浏览器或360浏览器)。

4.如果视频无法播放或者卡顿,请切换播放资源(如下图)

5.联系客服人员检查播放线路,或者在本站留言板留言即可。


二.视频无法全屏播放问题(手机端)

  1. 在微信页面打开的视频无法全屏可以点击微信右上方的三个点,选择用浏览器打开即可全屏。(建议使用QQ手机浏览器或百度手机浏览器打开)



三.其他播放问题

  1. 如遇到其他播放问题请联系客服。QQ交流群:98747074






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